Побутові споживачі Києво-Святошинського РП ПАТ «Київобленерго» з усіх питань щодо електропостачання мають можливість звертатися у Центр обслуговування споживачів за адресою: м. Боярка, вул. Білогородська, 11-а.
Його головна мета – зробити всі послуги Товариства максимально зручними, комфортними та простими для споживача. Звернувшись до Центру, кожен побутовий споживач зможе отримати необхідні консультації та роз'яснення із Правил користування електричною енергією для населення, щодо стану розрахунків за електроенергію, порядку переоформлення особових рахунків, тарифів для населення та з питань оформлення пільг чи субсидій, а також замовлення на супутні послуги щодо обслуговування приладів обліку, в тому числі встановлення багатотарифних лічильників.